to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 26.11.2021 tarihinde satın aldığım SteelSeries qck Prism mouse pad'im 24.07.2023 tarihinde kendi kendine bozuldu. Işıklarının sağ tarafında kalan yarısı yanmamaya başladı. 25.07.2023 tarihinde Media Markt'a götürdüm ve servise gönderildi. Yenisi ile ücretsiz değişimi yapıldı. 27.07.2025 tarihinde yeni olanda da aynı problem yaşandı. Işıkları yine aynı sağ tarafta yanmamaya başladı. Bugün (28.07.2025) Media Markt'a götürdüm. Bu sefer değişim yapılmayacağını, ürün fiyatı kadar servis bedeli çıkacağını ancak yeni ürün alırsam bu servis bedelini ödemeyeceğimi bildirdiler. Bu nasıl iş anlamadım. Aynı sorun ikinci kez aynı marka üründe yaşanıyor ve bana yeni ürün alırsam servis bedeli yansımayacağını, ayrıca da bu üründe tamir olmadığını söylüyorlar. Bu üründe bu sorunu yaşayan başka insanlar olduğunu da görüyorum. Bu sebeple ben tekrar ürün değişimi yapılması gerektiğini düşünüyorum. En azından servis bedeli ödemeliyim ve tamir edilemiyorsa ürün değişmeli. Henüz bugün servise gönderildiği için daha sonuç alamadım.
SteelSeries firmasından 16 Şubat 2024'te satın aldığım Sensei Ten model mouse'un orta tekerleği bozuldu. Ürünü henüz alalı sadece 5 ay olduğu için garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek, garanti belgemle birlikte servise gönderdim. Servis, 4 gün sonra mouse'u geri göndererek arızayı tesp...
Şubat 2023'te Media Markt'tan aldığım Logitech Pro X Süperlight mouse'un kaydırma tekerleği arızalandı. Aşağı doğru kaydırdığımda scroll'a bastım sayıyor ve aşağı yukarı hareket ediyor. Garantisi devam ettiği için 30.10.2023'te Media Markt'a götürdüm ve yetkili servise ilettiler. Bugün Media Markt't...
Samsung M7 Smart monitörü 19 Kasım 2023 tarihinde aldım. Satıcı ürünün 4 günde geleceğini söylediğinde, servisi benim kurabileceğimi düşünerek eve getirdim. Ancak ürünün sol tarafının göstermediğini fark ettim. Mağaza, servisin gelip rapor tutmasını istedi. Servis geldiğinde panelin kırık olduğunu v...
Merhaba, 3 Haziran'da onarım için Media Markt Bakırköy Capacity şubesine teslim ettiğim, garanti kapsamında olan SteelSeries Prime mouse için 20 Haziran'da sistemde "Ürününüz teslim edilmeye hazırdır" yazıyordu. Ancak almaya gittiğimde, ürünün tamir olmayacağını ve ücret iadesi yapılacağını söyledil...
Media Markt İstanbul Forum İstanbul şubesinden aldığım Macbook Pro m2 2023 model bilgisayarımın hoparlörlerinde arıza oluştu. Ürünümün Media Markt tarafından uzatılmış garantisi bulunmaktaydı ve 27 Eylül’de cihazı garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde çözüm sunulma...
Yorumlar