to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam üzerinden Persona 5 Royal isimli oyunu 30 Kasım veya 1 Aralık tarihinde banka kartımla satın aldım ve 2 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 14 iş günü geçmesine rağmen para iadem hesabıma yansımadığı için bankamla görüştüm.
Bankam, hesabıma düşen herhangi bir iade talebi görünmediğini söyledi. Steam desteğe baktığımda ise sadece bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Yani banka Steam’den herhangi bir iade hareketi görmediğini söylüyor, Steam ise topu bankaya atıyor ve şu an mağdur durumda kalıyorum. İşleme ait fatura numaram 454429246023907100’dür.
Persona 5 Royal oyunu için yaptığım ödemenin iadesinin en kısa sürede banka kartı hesabıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
21 Nisan'da Steam üzerinden satın aldığım oyunu 22 Nisan'da iade ettim ve bana paramın 7 ile 14 gün içinde hesabıma yatırılacağını söylediler. 3 Mayıs oldu ve hala param hesabıma yatırılmadı. Steam destek sürekli olarak bankayı aramamı söylüyor; ancak banka, Steam'in iade işlemini gerçekleştirmediği...
Steam'den 15.03.2025 tarihinde FC25 oyununu satın aldım. Steam iade kuralları dahilinde 2 saat oyun süresini aşmadan ve 14 gün geçmeden, aynı gün iade talebinde bulundum. Bir hafta sonra iade talebim hâlâ onay bekliyordu. Bunun üzerine Steam Destek ile görüştüm. Bana, satın alma ve iade işlemlerinde...
Steam'den oyun aldım iade ettim fakat iade tutarı hesabıma yansımadı ve Steam destekle iletişime geçtiğimde bana verilen cevap Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İade talebiniz, bankanız parayı Steam'e göndermeden önce onaylanmış. Yani, satın alma işlemi iptal edildi anca...
Football Manager 2026 oyununu 3 Kasım tarihinde Steam üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6 saat oynadım. Oynanışta yenilik eksikliği olduğu için oyunu beğenmedim ve iade talebinde bulundum. İade süreciyle ilgili takip numaram: 74793385308001330834217. Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Steam üzerinden kendi hesabımdan Rust oyununu arkadaşımı hediye etmek için satın aldım, sonrasında bu işlem için iade talebinde bulundum. 9 Kasım tarihinde oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın 18,99 dolar tutarındaki ücretim kartıma geri yatırılmadı. Ödem...
Yorumlar