Steam Para İadesi Ve Ödeme Sorunu

Steam isimli uygulamaya 31 Ekim 2023 saat 18.43 te 400 TL para yatırdım (Steam cüzdan bölümüne) lakin param banka hesabından çekildiği halde Steam uygulamasına düşmedi ve beklemeye alındı. Bende ödemeyi iptal edip iade istemeye çalıştım fakat her iade talebimde hatayla karşılaştık yazısı bana sunuldu. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun onlarla alakalı olmadığını paranın onlardan çekildiğini söylediler. Paranın iadesi için Steam e iade talebinde bulunmam gerektiğini aksi takdirde bankanın Steam'den para çekme hakkının olmadığı söylendi. Paramın iadesini istiyorum. Bu konuyla ilgilenirseniz memnun olurum. Herhangi bir baştan savma durumlarında müşteri olarak üşenmeden haklarımı en iyi şekilde kullanabileceğimden şüpheniz olmasın.