Steam Hesabına İzinsiz 200 Dolar Harcama Ve İade Talebi

25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de, iznim ve bilgim olmadan kart bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Steam hesabına 500 dolar tutarında cüzdan bakiyesi yüklemesi yapılmaya çalışılmıştır. Bankamın güvenlik önlemleri sayesinde bu işlemin 300 dolarlık kısmı engellenmiş, ancak 200 dolarlık kısmı gerçekleşmiş ve mağduriyetim 200 dolar olarak ortaya çıkmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve bana harcama iptali/itirazı talebinde bulunmam gerektiği söylendi. İşleme ait dekont ve banka provizyon kaydı gibi gerekli tüm referans ve açıklama bilgileri elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde iletebilirim.

Kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilen bu izinsiz işlemle ilgili olarak, söz konusu Steam hesabının tespit edilmesini, işlemin araştırılmasını ve gerçekleşen 200 dolarlık haksız harcamanın iadesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ederim.