Garanti Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz Çekim Denemeleri Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Garanti Bankası kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Steam Games isimli bir yer üzerinden, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para çekim denemesi yapılmıştır. Kartımda yeterli bakiye olmaması nedeniyle işlemler onaylanmamış olsa da bu denemeler defalarca tekrar etmiştir. Steam Games isimli bir yere hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır.

Kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı durumu yoktu. Şüpheli işlemleri görünce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden internet alışverişini hemen kapattım; bunun dışında henüz banka ile bir görüşme yapmadım.

Bu durumla ilgili olarak kredi kartım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, söz konusu çekim denemelerinin tam olarak hangi site veya platform üzerinden ve hangi işlem detaylarıyla yapılmaya çalışıldığının tarafıma yazılı veya açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İleride benzer bir sorun yaşamamak için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.