Steam Hesabımda Yetkisiz Kart Ödemesi Ve Bilinmeyen Cihaz Girişi
4259522 Steam Güvenliği ve Aygıt
Steam hesabım strongertha_01 üzerinden, yaklaşık 4 saat önce geceleyin Yapı Kredi Bankası kartımdan 10 USD tutarında bir ödeme işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem daha sonra geçersiz kılınmış görünse de, kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olma ihtimali beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bahsi geçen kart, bankamda numaralandırılmış ve kayıtlı olan bir kartım ve bu kartın benim iznim dışında herhangi bir cihaz veya kişi tarafından kullanılmasını istemiyorum. Hesabımın “Hesap Detayları / Ödeme yöntemleri” bölümünde kayıtlı olan bu kart numarasının tamamen silinmesini ve bu kart üzerinden başka bir işlem yapılamamasını talep ediyorum.
Güvenlik ve Aygıtlar:
Bu işlemden sonra giriş yaptığınız aygıt bulunuyor bilinmeyen aygıt mesela Paris bilgi PC bu benim değil bayağı önceden yapılmış uyarı olarak hep hesabımda olduğunu gördüm.
Ayrıca bu işlemin hangi cihaz veya konumdan, kim tarafından ve nasıl yapıldığına dair ayrıntılı güvenlik incelemesi yapılmasını istiyorum. Herhangi bir şekilde izinsiz olarak kartımı kullanmaya cüret eden bir durum varsa bunun tespit edilmesini, hesabım ve ödeme bilgilerim için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
E-postanızın şifresini ve Steam parolanızı değişmeniz bilginizde bulunsun
Sorunları Steam Destek olarak yardım etti.













