Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Steam Hesabımda Yetkisiz Kart Ödemesi Ve Bilinmeyen Cihaz Girişi

6 Mart 09:21404
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunları Steam Destek olarak yardım etti.

4259522 Steam Güvenliği ve Aygıt

Steam hesabım strongertha_01 üzerinden, yaklaşık 4 saat önce geceleyin Yapı Kredi Bankası kartımdan 10 USD tutarında bir ödeme işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem daha sonra geçersiz kılınmış görünse de, kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olma ihtimali beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bahsi geçen kart, bankamda numaralandırılmış ve kayıtlı olan bir kartım ve bu kartın benim iznim dışında herhangi bir cihaz veya kişi tarafından kullanılmasını istemiyorum. Hesabımın “Hesap Detayları / Ödeme yöntemleri” bölümünde kayıtlı olan bu kart numarasının tamamen silinmesini ve bu kart üzerinden başka bir işlem yapılamamasını talep ediyorum.

Güvenlik ve Aygıtlar:
Bu işlemden sonra giriş yaptığınız aygıt bulunuyor bilinmeyen aygıt mesela Paris bilgi PC bu benim değil bayağı önceden yapılmış uyarı olarak hep hesabımda olduğunu gördüm.

Ayrıca bu işlemin hangi cihaz veya konumdan, kim tarafından ve nasıl yapıldığına dair ayrıntılı güvenlik incelemesi yapılmasını istiyorum. Herhangi bir şekilde izinsiz olarak kartımı kullanmaya cüret eden bir durum varsa bunun tespit edilmesini, hesabım ve ödeme bilgilerim için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

E-postanızın şifresini ve Steam parolanızı değişmeniz bilginizde bulunsun

Tunahan
9 Mart 22:19

Sorunları Steam Destek olarak yardım etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Steam Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

15 Aralık 2025 18:151.262

15/12/2025 sabah saat 07:09’da Yapı Kredi kredi kartımdan Steam Games adıyla 40 USD tutarında, hiçbir onayım ve bilgim o...

Steam Hesabında Yetkisiz 65 Euro Harcama Ve İade Talebi

13 Şubat 17:20581

13.02 tarihinde Steam hesabımdan bilgim ve onayım dışında 65 Euro tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem gerçek...

Steam Hesabımda İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

27 Haziran 2025 21:352.124

Konu: İzinsiz Kredi Kartı İşlemi hakkında Şikayet Sayın Steam Destek Ekibi, 26 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı eks...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Onaysız İşlem Sonrası Kart Güvenliği Endişesi

5 Mayıs 2025 23:20929

"Teşekkürler Steam Games. Sorunum kısa sürede çözüldü."

Bilgim Dışında Onaysız İşlem Sonrası Kart Güvenliği Endişesi
1 Destek

Steam Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

13 Kasım 2025 23:054.793

13 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1298) bilgim ve iznim dışında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Steam Hesabım Çalındı Ve Karşı Taraf Kendine Hediye Olarak Gönderdi!

Steam HesabımÇalındı Ve Karşı Taraf Kendine Hediye Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Steam Banban 4 Oyunu Açılmıyor!

Steam Banban 4Oyunu Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yeter
Steam Kabul Edin Ödemeyi Oyun Alamıyorum!

Steam Kabul EdinÖdemeyi Oyun Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Steam GTA 5 Hesap Giriş Hatası 133 Kod

Steam GTA 5 HesapGiriş Hatası 133 Kod

Profil fotoğrafı
Melih
Steam Hesap Oluşturmaya Çalışıyorum Giremiyorum

Steam HesapOluşturmaya Çalışıyorum Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular