to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Steam hesabım (kullanıcı adı: cukuleydi) haksız yere banlandı. Ban gerekçesi olarak “Bu hesabın şüpheli işlemler için kullanılmış olduğu görünmektedir.” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabım tamamen bana ait ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda toplamda 95 adet oyun bulunmakta ve hiçbir şekilde şüpheli bir hareket ya da farklı bir cihazdan giriş yaşanmadı.
Ban kararıyla ilgili olarak Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Banın süresiz mi yoksa geçici mi olduğu konusunda da bir bilgi verilmedi. Hesabımın incelenerek, haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını ve oyunlarıma yeniden erişim sağlamak istiyorum.
Konu hakkında acil destek ve çözüm talep ediyorum.
Sayın Steam Destek Ekibi, Benim Steam hesabım, yaklaşık 1129 gün önce haksız bir şekilde Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) oyununda vac ban ile cezalandırıldı. Ancak, bu haksız ban sonucunda hesabıma erişimim kısıtlandı ve CS:GO envanterimdeki eşyalarıma ulaşamıyorum. Durumu düzeltmek ve he...
19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içer...
Konu: Steam Hesabıma Yetkisiz Giriş ve Hesap Kilitlenmesi hakkında Merhaba Steam Destek Ekibi, Mavibere25karakelle adlı hesabıma başka bir ülkeden izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardından hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlenmiş. Bu girişin tarafımdan yapılmadığını ve hesabımın gü...
Haksız bir şekilde uzaklaştırma (ban) cezası aldığım ve hesabıma erişimimin hala kısıtlandığı konusunda şikayetim var. 27 Temmuz 2020 tarihinde Steam üzerinden para ile satın aldığım PUBG: battlegrounds oyununda, oyunu yaklaşık olarak 14 saat oynamış olmama rağmen, hesabım banlandı. Bu durum oldukç...
18 Ekim sabahı saat 06.15’te Steam hesabıma (kullanıcı adım: ru***) ve aynı anda bağlı e-posta adresime yetkisiz erişim sağlandı. Steam’den 'e-posta adresiniz başarıyla değiştirildi' şeklinde bir bildirim aldım ve hesabıma giriş yapamaz oldum. E-posta hesabım da ele geçirildiği için, şifre sıfırlama...
Yorumlar