to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız bir şekilde uzaklaştırma (ban) cezası aldığım ve hesabıma erişimimin hala kısıtlandığı konusunda şikayetim var. 27 Temmuz 2020 tarihinde Steam üzerinden para ile satın aldığım PUBG: battlegrounds oyununda, oyunu yaklaşık olarak 14 saat oynamış olmama rağmen, hesabım banlandı.
Bu durum oldukça rahatsız edici ve anlaşılabilir değil. Yeni satın alınmış bir oyunu oynama sürem çok kısa olduğu halde haksız yere ban yemek, oyun deneyimimde büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Oyunu adil ve kurallara uygun bir şekilde oynadım ve hiçbir hile programı veya kötü amaçlı aktivite kullanmadım.
Ancak, hesabıma uygulanan banın nedenini öğrenmek veya itiraz etmek için herhangi bir açıklama veya iletişim alamadım. Oyunun resmi destek kanalları aracılığıyla başvurular yaptım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ban nedeni hakkında hiçbir bilgi sahibi değilim ve yaşadığım bu haksız kısıtlama, oyun deneyimimi ciddi şekilde etkiledi.
Bu nedenle, hesabımdaki haksız uzaklaştırmayı kaldırarak hesabımı yeniden aktif hale getirmenizi ve ban nedeni hakkında bana net bir açıklama sağlamanızı talep ediyorum. Oyunu adil bir şekilde oynamaya devam etmek istiyorum ve bu haksız kısıtlamanın derhal çözülmesini umuyorum.
Yaşadığım bu sorunun çözülmesi için göstereceğiniz çabayı ve ilgiyi bekliyorum.
Saygılarımla,
Hesabıma bot tarafından ban yeme ihtimalim olduğuna dair bir bildirim geldi. 1 saat içinde aktarım yapmam gerektiği yazıyordu. Bu telaşla yan hesabıma gönderdim ancak teklifi kabul edemiyordum ve teklifin iptal edildiğine dair bir uyarı aldım. Bot, 8 gün boyunca eşyalarımın dondurulacağını ve banımı...
Sayın Steam Destek Ekibi, Benim Steam hesabım, yaklaşık 1129 gün önce haksız bir şekilde Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) oyununda vac ban ile cezalandırıldı. Ancak, bu haksız ban sonucunda hesabıma erişimim kısıtlandı ve CS:GO envanterimdeki eşyalarıma ulaşamıyorum. Durumu düzeltmek ve he...
Steam aracılığıyla satılan PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) oyunu hakkında yakın zamanda, PUBG hesabımın bulunduğu Steam ile birçok görüşme yaptım. Temsilcilerle beraber hesabımı bana geri kazandırdılar. Fakat hesabıma giriş yaptığımda, PUBG hesabımın kalıcı olarak uzaklaştırıldığını öğrendim. S...
Yorumlar