to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Steam Destek Ekibi,
Benim Steam hesabım, yaklaşık 1129 gün önce haksız bir şekilde Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) oyununda vac ban ile cezalandırıldı. Ancak, bu haksız ban sonucunda hesabıma erişimim kısıtlandı ve CS:GO envanterimdeki eşyalarıma ulaşamıyorum. Durumu düzeltmek ve hesabımı yeniden aktif hale getirmek için defalarca Steam Destek'e başvurdum, fakat ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunumla ilgilenilmedi.
Haksız bir şekilde atılan bu vac ban, oyun deneyimimi ve hesabımın güvenliğini ciddi şekilde etkilemiştir. Oyun envanterimdeki eşyalarıma ve silahlarıma erişememek, uzun süredir beklediğim CS:GO deneyimimi tamamen bozmuştur. Ayrıca, hesabım başından beri korumalı hesaptır.
Yaptığım her başvuruda, konuyu net bir şekilde açıklamak için ekran görüntüleri ve gereken diğer belgeleri sağladım. Ancak, ne yazık ki bu belgelerin değerlendirilmediğini ve sorunumun çözülmediğini görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, lütfen bu konuda derhal gereken adımları atarak hesabımdaki haksız vac banı kaldırın ve hesabımı eski haline getirin. Ayrıca, bu tür durumlarla ilgilenen bir yetkiliyle iletişime geçmemi sağlayacak bir destek kanalı oluşturmanızı rica ediyorum.
Haksız vac banın kaldırılması ve hesabımın yeniden etkinleştirilmesi konusundaki çabalarınızı ve ilginizi bekliyorum.
Saygılarımla,
Steam hesabımın kullanıcı adı 'L****' ve yaklaşık 439 gündür Counter-Strike 2 (CS2) oyununda haksız bir şekilde vac banı aldım. Banı aldığım dönemde sistemimde hiçbir hile, overlay veya modifiye yazılım bulunmuyordu. Hesabım seçkin statüsündeydi ve içinde hem maddi hem manevi değeri olan birçok item...
@Steam Merhaba CS2 Destek Ekibi, Üzgün olduğumu ve bu mesajı acil bir şekilde yazdığımı belirtmek isterim. Son zamanlarda oyunda yaşadığım deneyimlerin, bir yanlış anlamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Hesabımın haksız yere banlandığını fark ettim ve bu durum beni oldukça üzdü. Oyun deneyimim boy...
Steam hesabımda CS:GO skinlerim, müzik kitim ve bütün oyunları oynayarak kazandığım, tanesi 0,01 dolar olan koleksiyon kartlarım bile dahil olmak üzere her şeyim, CS:GO oynarken nasıl olduysa satıldı ve saniyesinde satın alma işlemleri yapılarak hesabım boşaltıldı. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğr...
Yorumlar