to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Yükseller Beko AVM Yenibağlar şubesinden Fakir Max Steam buharlı temizleyici satın aldım. Mağazada ürünün ellerinde olmadığını, istersem teşhir ürünü verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Bunun üzerine Yenibağlar şubesinde kapalı kutu, hiç açılmamış bir ürün olduğunu söyleyerek işlemleri yaptılar, faturamı kestiler ve ürünü Yenibağlar şubesinden arabama koyarak teslim ettiler.
Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ürünün daha önce açılmış olduğunu, teşhir ürünü özenle kutuya yerleştirmişler gibi durduğunu fark ettim. Ürün çizik ve lekeli çıktı, bazı parçaları eksik, bazıları ise kırık durumdaydı. Kutunun içindeki kullanım kılavuzu ve garanti belgesinin de bambaşka bir ürüne ait olduğunu gördüm.
İnternetten tüm şubelerin telefonlarını tek tek aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, açan olmadı. Mesaj gönderdim, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kapalı kutu, sıfır ürün diye teşhir ve hasarlı ürün verilmesi ticari ahlaka kesinlikle yakışmayan bir davranıştır ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
Firmadan öncelikli beklentim, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak özür dilenmesi ve kapalı kutu, sıfır Fakir Max Steam buharlı temizleyicinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, adresime teslim edilmesidir. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Fatura numaram: 1-R1-2-113229’dur.
14.10.2025 tarihinde saat 13:53’te BİM mağazasından Fakir Hausgerate Steam Touch buharlı kırışıklık giderici ütü satın aldım. Ürünü aynı gün saat 16:20’de kutusundan çıkarıp denediğimde, ütünün çalışmadığını ve buhar vermediğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve servise yönlendirildim...
12.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Teksosa mağazasından Philips PSG7040/10 PerfectCare model kazanlı ütü siparişi verdim. Yaklaşık 12 gün sonra, 21.08.2025 tarihinde kargom elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim kazanlı ütü yerine Philips Azur Steam Iron 7000 serisi norma...
Samsun Vatan'dan Fakir Max Steam buharlı temizleyici aldım. Ürünü üç kez kullandıktan sonra artık buhar vermemeye başladı. Suyu ısıtıyor fakat kesinlikle buhar çıkışı olmuyor. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hiçbir şekilde buhar vermiyor, ne yapmam gerekiyor? ...
Steam üzerinden Bilecik’ten satın aldığım FIFA 26 oyunu için iade talebinde bulundum. Oyunu 2 saatten az oynadım ve bu süre içinde oyun sürekli dondu, defalarca çöktü ve sağlıklı şekilde oynanamayacak durumdaydı. Ancak tüm bunlara rağmen “Size iade sağlayamayacağız, bu satın alımda değiştirilen, kul...
11.01.2026 sabahı Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Steamgames.com üzerinden USD karşılığı olmak üzere 1.106,90 TL ve 2.213,80 TL tutarlarında harcama provizyona düşmüştür. Steam’e ait bir üyeliğim bulunmasına rağmen bu harcamaları ben yapmadım; o tarihte herhangi bir oyu...
Yorumlar