to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 01.57 civarında uyurken art A*** gelen SMS sesleriyle uyandım. VakıfBank hesabımdan önce 1 USD tutarında bir çekim yapıldı, ardından aynı anda bu tutar iade edildi. Hemen sonrasında ise yine aynı saatlerde hesabımdan wl. Steam - Purchase açıklamasıyla 2.308,90 TL para çekildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir siteye üyeliğim de bulunmamaktadır.
Elimde bu işlemlere ait dekont ve hesap hareketi kayıtları mevcuttur. Sabah 09.22’de ve öncesinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri temsilcilerinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. İşlemi benim yaptığımı, oyun sitesine üye olduğumu iddia ettiler, üye olmadığımı defalarca belirtmeme rağmen ısrarla bunu savunup iade olmayacağını söylediler. Bankanın kendi güvenlik açığını bana yüklemeye çalıştıklarını düşünüyorum.
Benim wl. Steam veya benzeri herhangi bir oyun sitesinde üyeliğim yoktur ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hesabımdan izinsiz çekilen 2.308,90 TL tutarındaki paranın derhal tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Steam 29 ve 30 Temmuz 2024 tarihleri arasında benden habersiz bir şekilde kartımdan çekim yaptı. Başlığında wl *Steam purchase yazan 3 adet ödemenin toplamı 500 TL'nin üzerinde. Bu ödemelerin normal olmadığını anladığımda Steam destek ekibine yazdım. İlk başta ödemelerini gördüklerini söyle...
12 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Steam purchase” adıyla 2.200 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hayatımda duymadığım bir oyun için kartımdan para çekilmiştir. Bu tür bir harcamaya kesinlikle onay vermedim. İşlemi fark eder etmez kartımı kapattırdım ve bankanız aracı...
Wl Steam Purchase diye bir şey var kredi kartı hesabımdan 01.06.2025 02:07 tarihinde 18,99USD yani 736,62TL çekmiş. Ben böyle bir oyuna üye bile olmadım. Ne yapmam lazım bilmiyorum. Bankaya gerekli şikayetlerde bulundum. Yardımcı olur musunuz? İznim ve rızam olmadan nasıl böyle bir işlem yapabiliyor...
19.10.2025 tarihinde, gece saat 3 civarında Steam hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla çekim yapıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (Steam Guard) gibi güvenlik önlemlerini kullanmama rağmen, bu işlemler nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Çekimlerin hangi oyun, içer...
Steam Games oyun sitesini indirmediğim, kayıt olmadığım ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, hesabımdan belli bir miktarda Steamgames.com adı altında, WL*Steam purchase adıyla 27.05.2025 tarihinde bilgim dışında 3 adet para çekilmiştir. Konuyla ilgili yardım edilmesini ve bu firmanın Türkiye'...
Yorumlar