to read complaints and reviews, or file yours.StayHair Hayal Kırıklığına Uğrattı
6 Ağustos tarihinde Stay Hair web sitesinden 849,99 TL tutarında saç dolgunlaştırıcı ürünü sipariş ettim (#1043). Siparişimi Kepez/Antalya adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünle ilgili herhangi bir gönderim yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Depolarında sorun olduğunu ve ürünün 18 Ağustos’ta geleceğini ilettiler. Ancak bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum ve ilk defa alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişim gönderilmediği için ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
12 gün sonra ürün geldi farklı bir markanın ürünü ve benim sipariş verdiğim renk değil farklı bir renk göndermişler Instagram'dan yazdım bir dönüş ve bir açıklama yok paramız resmen çöp oldu Yazıklar olsun
Kesinlikle cevap yok irtibatları yok isterlerse cevap veriyorlar istemezse vermiyorlar Instagram üzerinden yanlış ürün gönderdiler ne cevap var ne bir dönüş var Stay Hair pişmanlıktır
