to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Stayforlong üzerinden Double Three Moda Oteli'ne rezervasyon yapılmış. Rezervasyon numarası: 8xwlq5. Küçük yaşta olan kardeşim, oyun oynarken yanlışlıkla siteye girip benim adıma ve kartımla işlem yapmış. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.
Rezervasyonun ardından hesabımdan 6.405 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Stayforlong müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak şirketin telefon numarasına ulaşamadım. Web sitelerinde belirtilen adrese üç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca rezervasyonu iptal etmeye çalıştığımda “iade yapılamaz” uyarısıyla karşılaştım. Oteli de aradım fakat acente üzerinden işlem yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ben İstanbul’da yaşamıyorum ve bu rezervasyonu kesinlikle ben yapmadım. Tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca rezervasyonun başlama saati çok yakın (yaklaşık 2 saat sonra) ve acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Rezervasyon tarihi geçtikten sonra “işlem süresi doldu, iade yapılamaz” gibi bir gerekçeyle mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle 6.405 TL tutarındaki ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
12.07.2025 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Dedeman Otel’de 3 kişilik bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: SH25710155). Otele gittiğimizde, rezervasyonumuzun otel sisteminde görünmediği söylendi ve bu nedenle giriş yapamadık. Stayforlong firmasından hiçbir y...
21 Eylül tarihinde StayForLong aracılığıyla bir otele rezervasyon yaptık. Buradaki yorumları okuduktan sonra içim rahat etmediği için oteli aradım. Bana böyle bir rezervasyonun olmadığını ve bu firmayla çalışmadıklarını, kesinlikle öyle bir fiyata odalarının olmadığını söylediler. Hemen aynı gün ipt...
29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında İstanbul Conrad Otel için Stayforlong üzerinden 29095709 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve kredi kartı ile 17.600 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonum çok geç, 30 Ağustos 2025 tarihinde onaylandı. Bu gecikme nedeniyle otele girişte tekrar ücret ödemek zorund...
22-25 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Akgün Hotel’de konaklamak için Trivago üzerinden arama yaptım ve Stayforlong sitesine yönlendirildim. 22 Ağustos gecesi, saat 00:12’de rezervasyonumu onaylayıp 10.995 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından rezervasyonumun 27-30...
Yorumlar