Starmaker Coin Satın Alımında 4.999,99 TL'lik Ödeme Beklemede Ve İptal Edilmedi

26 Mayıs tarihinde starmaker uygulaması üzerinden 4.999,99 TL tutarında coin satın alımı için işlem başlattım. Ancak bu işlem tamamlanmadı ve şu anda banka mobil ödeme ekranımda hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor.

Bu işlemin kesinlikle tamamlanmasını ve tarafımdan tahsilat yapılmasını istemiyorum. Coinler hiç yüklenmedi, herhangi bir kullanım da olmadı. Uygulama üzerinden destek birimine defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve bekleyen bu ödemenin iptali sağlanmadı.

Hem starmaker hem de ilgili banka/mobil ödeme biriminden, bu bekleyen işlemin acilen iptal edilmesini, herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve hesabım üzerinde bu alışverişle ilgili hiçbir borç ya da provizyon bırakılmamasını talep ediyorum.