Starlight Worldwide  Japan T-Shirt Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebi

9 Ağustos tarihinde Starlight ww isimli siteden Japan T-shirt adlı ürünü 1.368,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde bana ürünün eylül başında gönderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, siparişim kargolanmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim ücretin karşılığında ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.