to read complaints and reviews, or file yours.Starefsane Siparişimin İptal Edilmesi Ve İadenin Gelmemesi
14 Eylül 20:2878
Starefsane sitesinden pazar günü gündüz saatlerinde “Ashabı Güzîn” kokusu için yaklaşık 700 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aynı gün akşam saatlerinde siparişim firma tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin hâlâ kartıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en kısa sürede, kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
