Açıklamasız Sipariş İptali Ve Tekrar Gönderim Talebi
Starefsane internet sitesinden bugün bir tablet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım.
Herhangi bir stok sorunu ya da başka bir açıklama yapılmadan, sadece iptal bilgisi paylaşılması beni mağdur etti. 260418213004 numaralı siparişim için talebim, siparişimin aynı fiyat ve aynı şartlarla yeniden oluşturulması ve tarafıma gönderilmesidir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de şu ana kadar firma ile iletişime geçemedim. Konunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin ilk verdiğim koşullarda hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi Ve Tekrar Siparişte Yine Onaylandı

24.04.2025 tarihinde bir Powerbank siparişi oluşturdum. 28.04.2025 tarihinde siparişin iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bana gerekçe olarak;" Tedarikçi ile iletişime geçildi ve Üründe son anda bir hata tespit edildiği için iptal işlemi gerçekleşmiştir " denildi. Sitede Ürünün Stok a...
Stokta Görünen Ürün Siparişim İptal Edildi Kupon Ve İndirim Hakkım Kayboldu

15 gün önce Fashfed üzerinden app15 kampanyası ile 2799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca siparişimde bir kupon da kullandım. Ürün, sitede stokta gözüküyordu ve kampanya ile uygun fiyata alma fırsatı yakalamıştım. Ancak 15 gün boyunca siparişim gönderilm...
Siparişim Gönderilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

06/09/2025 tarihinde Starefsane mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile hurma özü siparişi verdim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Siparişimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesiyle ilg...
Fashfed Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum
28 Kasım 2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8309096840714041 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık on gün sonra, hiçbir onayım olmadan ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu markadan neredeyse her sipariş verişimde benzer bi...


Yorumlar