to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı
06/09/2025 tarihinde Starefsane mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile hurma özü siparişi verdim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım.
Siparişimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve halen beklemekteyim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar efendim yaşanılan sipariş iptalinizden dolayı sizlerden çok özür dileriz fakat tedarikçimizde ürün bulunmadığından dolayı iptali sağlanmış ve sizlere para iadesi sağlanmıştır bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz starefsane Destek ekibi.
Merhabalar efendim yaşanılan sipariş iptalinizden dolayı sizlerden çok özür dileriz fakat tedarikçimizde ürün bulunmadığından dolayı iptali sağlanmış ve sizlere para iadesi sağlanmıştır bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz starefsane Destek ekibi.
