to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech'e bağlı olan ''Starcom'' markasından 2-2,5 sene öncesinde A101'lerde satışa sunulan Starcom gc-422 model Dijital grafik çizim tabletini satın aldım. İçerisinden kendi halihazırda kaleme takılı olan uç dışında birkaç tane de yedek uç çıkıyordu. Uçlarımı kaybettim ve yenilerin almak için araştırdım fakat 2 haftalık araştırmama rağmen bir sonuç bulamadım internette. Starcom'un neredeyse hiçbir çizim tabletine uygun kalem uçları yoktu internette. 2 tane sipariş verdim fakat hiçbiri uyumlu olmadı, iade ettim. En sonda Hometech'in Müşteri hizmetlerini arayarak en azından dijital kaleme uyumlu kalem ucunun boylarını sordum. Fakat kendileri ellerinde bulunmadığını ve başka hiçbir markanın kalem ucunun da modele uymayacağını söylediler.
Ürünün üretiminin artık yapılmamasını anlarım, fakat en azından mağduriyet yaşanmaması için elinizde biraz stok bulundurursunuz. Şu anda elimde tablet var, kalem var, parasını vermişim ama küçücük bir şey yüzünden kullanamıyorum ve düzeltmem için hiç yardımcı olmuyor firma. Parasını verdiğim bir ürünün mağduriyetini yaşamak istemezdim. Bu ürün şu anda 2000 TL civarı, Ben sadece küçücük bir kalem ucu alamadığım için bir daha mı almak zorundayım aynı ürünü? Zaten ürünü yarım yıl kadar kullandıktan sonra kalemin uçları düşüyordu kalemden. Yapılan şey ayıp.
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletin kalem ucu dört ayda eridi. Kaç yıllık iOS alıcısıyım ilk defa bir Android alayım dedim hata yapmışım. Sırf kalemi içinde var diye iPad 10da kalem yok bunda var diye bunu aldım almaz olaydım. En azından Apple ilgileniyor daha çözüm odaklı. Şimdi fark ettim kalemin u...
Viewsonic çizim tableti aldım. İnternette kısa bir araştırma sonucu kalem uçlarının satılmadığını sadece birkaç farklı yerden alıp kaleme takıldığında çalıştığını öğrendim. Ama yine de merakım gitmedi ve viewsonic destek ekibine mail attım. Ben bu urunu yeni aldım kalem uçları tükendiğine ne yapacağ...
Hometech Yetkili Servis Kendi Üretici Firma Olduğu Halde Starcom Markalı Ürüne bakmıyor. Üretici firmanın bakmaması çok garip. Yetkili müşteri hizmetlerini aradığımda aldığınız yere iade edin diyor. Böyle bir işlem mi var aldığım yer de 1 senedir kullandığım ürünü iade alabilir mi? 2 sene yasal tekn...
Yorumlar