Ana Sayfa
Starbucks
Americano
Kahveler Poşetten Döküldü Halım Ve Ortam Kirlendi Ücret İadesi İstiyorum

ID:33714498

Esen sonuçtan hiç memnun değil

Kahveler Poşetten Döküldü Halım Ve Ortam Kirlendi Ücret İadesi İstiyorum

Esen

Starbucks

18 Eylül 2025 22:40

624

18.09.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Starbucks Şerifali (İstanbul/Ümraniye) şubesinden iki adet Americano ve filtre kahve siparişi verdim. Siparişim trendyolgo aracılığıyla teslim edildi. Siparişi kapıdan teslim aldığımda karton poşetin altı tamamen çıkmıştı ve kahveler yere döküldü. Büyük ihtimalle kahvelerin kapakları tam olarak kapatılmadığı için poşet ıslanmış ve teslimat sırasında parçalanmıştı. Bu durum sonucunda evdeki halılarım ve ortam kahveyle kirlendi, yaklaşık bir saat temizlik yapmak zorunda kaldım.

Ürünleri tüketemediğim için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram 10522089702, toplam tutar yaklaşık 270 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Yaşadığım bu sorunu Trendyol uygulamasında değerlendirme kısmında da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Kahveler Taşmış Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Elif

Starbucks

13 Ekim 2025 14:47

349

13.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Starbucks Sarıyer şubesinden verdiğim #10592199373 numaralı siparişimde 4 adet tall boy kahve sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde bardaklar poşete dökülmüş ve kahveler taşmış durumdaydı. Bu nedenle kahvelerin neredeyse yar...

Siparişimdeki Kahveler Taşmış Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

Aykut

Starbucks

13 Ağustos 2025 16:23

528

13.08.2025 tarihinde saat 15:30'da Trendyol GO üzerinden Starbucks Cumhuriyet Caddesi şubesinden Americano siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra tedarikçi tarafından arandım ve kuryenin kahvemi döktüğü, bu nedenle siparişimin getirilemeyeceği, iptal işlemi yapılması gerektiği taraf...

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Siparişimde Melon Refresha İçinde Sinek Buldum Hijyen Ve İlgi Yok

Pelin

Starbucks

30 Eylül 2025 11:33

369

30 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy Cevizlik Starbucks şubesinden Trendyol GO üzerinden 10554017862 numaralı siparişim ile Melon Refresha, Caffe Latte ve Haşhaşlı Üç Peynirli aldım. Melon Refresha kampanyası kapsamında ürünü ücretsiz almak için toplamda 275 TL’lik sipariş verdim. Siparişim sabah 10:30’...

Starbucks Siparişimde Melon Refresha İçinde Sinek Buldum Hijyen Ve İlgi Yok

1 Destek

Siparişim Hasarlı Ve Eksik Geldi, Dökülen Kahve Halımı Lekeledi

Büşra

Starbucks

31 Ekim 2025 14:36

452

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Aydıntepe şubesinden #10642868914 numaralı siparişimde 1 sıcak Spanish latte ve 1 ızgara tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kahve tamamen karton poşete dökülmüş, ürünler hasarlıydı ve ayrıca yanlış ürün gönderilmişti. Kurye özür diledi...

Kahve Siparişim Döküldü, İade Talebim Bekliyor

Eda

Starbucks

09 Kasım 2024 22:49

933

Trendyol üzerinden 09/11/2024 tarihinde Eyüpsultan/Emniyettepe Starbucks şubesinden kahve sipariş ettim. Sıcak kahveyi karton altlığa koyup kağıt poşetle motokuryeye vermişler. Siparişim geldiğinde bardaktaki kahve dibinde kalmış, hepsi dökülmüş. Kurye, poşetten süzülen kahveyi öyle teslim etti. Tre...