to read complaints and reviews, or file yours.14 Saatlik Yolculukta Yetersiz İkram Ve Kaba Personel
Bugün Star Diyarbakır firması ile Antalya–Şanlıurfa arası yaklaşık 14–15 saat süren bir yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Uzun bir yol olmasına rağmen ikram olarak sadece çay ve Nescafe verilmesi hem yetersiz hem de yolcuya verilen değerin düşük olduğunu hissettirdi.
Yolculuk sırasında ayak ayak üstüne attığım için muavin tarafından uyarıldım ve bana bunun yasak ve ayıp olduğu söylendi. Bu üslup ve yaklaşım beni yolcu olarak oldukça rahatsız etti, tartışma çıkmaması için bir şey söylemedim ancak kendimi kötü hissettim. Uzun ve yorucu bir yolculukta hem ikramın bu kadar kısıtlı olması hem de personelin bu şekilde davranması kabul edilebilir değil.
Biletimi J1AZ014 PNR numarasıyla aldığım bu seferde yaşadıklarım nedeniyle bir daha asla Star Diyarbakır ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum. Personel davranışları ve ikram konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, başka yolcuların benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
