Otobüs Yolcuyu Almadan Hareket Etti, Mağduriyetim Giderilmedi

7 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Siverek’e gitmek için Star Batman firmasından 68229964 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 20.00-20.30 arasıydı. Ancak otobüs, beni almadan otogardan ayrıldı. Üstelik eksik yolcu olduğu halde aranmadım ve yanlış peronda bekletildim.

Durumu firmaya bildirdiğimde ise azarlandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Otobüse yetişebilmek için 745 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve dönüşte ücretsiz seyahat hakkı tanınmasını talep ediyorum.