Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Bileti İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme

profile
25 Kasım 2025 18:40
725

Star Batman firmasının Diyarbakır şubesinden 500 TL’lik otobüs bileti satın aldım. 17.11.2025 tarihinde, sefer saati henüz gelmeden bileti iptal ettim ancak hesabıma sadece 55 TL iade edildi. Herhangi bir iptal koşulu, kesinti oranı ya da iade şartı konusunda önceden bilgilendirilmedim.

Şubedeki görevli bu durumla ilgili bir açıklama yapmak yerine müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılmasının sebebini bilmiyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Tarafıma uygulanan kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa, bilet ücreti ile aradaki farkın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2025 09:41
717

profile
09 Temmuz 2025 15:37
1.447

Yolculukta Dört Kez Otobüs Değiştirip Ayakta Kaldım Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 09:29
1.670
yolculukta-dort-kez-otobus-degistirip-ayakta-kaldim-magduriyet-yasadim-3.jpg
yolculukta-dort-kez-otobus-degistirip-ayakta-kaldim-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz