to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Arızası Ve Yetersiz Araç Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
27 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasından Batman’dan İzmir’e saat 13.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: rsae051). Yolculuğum sırasında, otobüs Diyarbakır girişinde arıza yaptı ve bu nedenle yaklaşık 4 saat boyunca Diyarbakır Otogarı'nda beklemek zorunda kaldık. Saat 18.30’da yeni bir araç geldi; ancak bu araç hem eskiydi hem de bagaj kapasitesi yetersizdi. Ayrıca Batman’dan yolcuyla geldiği için koltuklarda da karışıklık yaşandı. Yaklaşık 30 yolcu olarak mağdur edildik.
Ödememi Obilet aracılığıyla kredi kartı ile ve 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu büyük mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Daha önce Star Batman firmasını tercih eden ve öneren biri olarak, bu yaşadığım ilk ve ciddi sorun oldu. Bundan sonra aynı firmayı kullanmayı düşünmüyorum.
Gelişme
27 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasından Batman’dan İzmir’e saat 13.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: rsae051). Yolculuğum sırasında otobüs Diyarbakır girişinde arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca Diyarbakır Otogarı'nda beklemek zorunda kaldık. Saat 18.30’da gelen yeni araç ise hem eskiydi hem de bagaj kapasitesi yetersizdi. Ayrıca araç Batman’dan yolcuyla geldiği için koltuklarda karışıklık yaşandı ve yaklaşık 30 yolcu olarak mağdur edildik.
Ödememi Obilet aracılığıyla kredi kartı ile ve 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu büyük mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Daha önce Star Batman firmasını tercih eden ve öneren biri olarak, bu yaşadığım ilk ve ciddi sorun oldu. Bundan sonra aynı firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Şikayetimle ilgili bilet çıktısı ve ek belgeleri de sunabilirim.
