to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül Cumartesi günü saat 08.45’te Cizre’den Batman’a giden Star Batman otobüsüne internetten aldığım biletle bindim. Muavin, sırf bileti internetten aldığım için bana “Bileti internetten niye aldın, bir daha alırsan bindirmem seni, kara listeye alırım” şeklinde hakaret etti ve son derece kaba davrandı.
Aynı muavinle daha önce de benzer sıkıntılar yaşamıştım. Bu tür davranışlar hem yolculuk deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de kendimi değersiz hissettiriyor. Olay yeni gerçekleştiği için henüz firma yetkilileriyle görüşmedim.
Bilet numaram: N1AE051. Ödememi online olarak gerçekleştirdim. Şirketten beklentim, ilgili personelin davranışlarıyla ilgili özür dilemesi ve tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
27.12.2024 tarihinde saat 18:00'de Antalya'dan Adana'ya Star Batman firmasından online bilet aldım. Otobüs Adana otogarına girmeyip gecenin dördünde beni otobanda bırakıp gitti ve muavininiz saçma sapan hakaretler etti. Giderken konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.
Biletimi internetten aldım. Muavin, bizi satın aldığımız koltuktan kaldırdı ve 'bu otobüste farklı' diyerek kendi tanıdığı birini oturttu. Bize de ters ve asabi bir şekilde 'Geçin, öne kalkın oradan' dedi. Açıklamaya çalıştım, internetten aldığımız bilet bu şekildeydi, özellikle o koltuğu satın aldı...
08.07.2025 tarihinde Biletall üzerinden online olarak aldığım Şırnak-Batman 08.07.2025 14:01 saatli (R***** E***** Doğu Kars firmasından) biletimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Saat 12:30'da Şırnak Otogarı'na gittim. Orada beni hemen Mardin Seyahat'e bindirip Cizre Otogarı'na götü...
Hayatımda gördüğüm en kötü otobüs yolculuğuydu. Muavin, yolculara karşı neredeyse saldırgan bir tavır sergiledi; üslup ve saygı eksikti. Bu firmayla yapılan bir yolculukta huzur beklenmemeli. Şimdi, bu sefer için neden biletlerin boş kaldığını çok iyi anlıyorum. İnternet çalışmıyordu, gece 02.00’de...
İnternet üzerinden bilet satın aldım. Otobüse girdiğimde muavin satın aldığım biletin görünmediğini söyledi beni otobüse almadı ve benimle dalga geçti ardından aldığım biletin ekran görüntüsünü gösterdim. Aş Adana firmasıyla ilgili şikayetlerim bununla da sınırlı değil. Müşteri memnuniyetinin yerine...
Yorumlar