to read complaints and reviews, or file yours.8 Saat Molasız Yolculukta Temel İhtiyaçlarımız Karşılanmadı
01.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Ankara AŞTİ’den Star Batman otobüs firmasıyla Batman’a gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk boyunca en son saat 18:30’da mola verildi ve o saatten sonra hiç mola verilmedi. Şu anda saat 03:06 ve yaklaşık 8,5 saattir hiçbir şekilde mola verilmeden yolculuk devam ediyor. Sadece konumda mola verilmiş gibi gözüksün diye dinlenme tesislerinin içinden geçiliyor, ancak durulmadan yolculuğa devam edildi. Son olarak Mirkelam tesisine girildiğinde mola verileceğini sandık, fakat tesisin içinden geçilerek tekrar yola devam edildi. Tuvalet ihtiyacımızı dahi karşılayamadık.
Mola talebimizi defalarca iletmemize rağmen şoför ve görevli sürekli “ilerde” diyerek oyaladı. Tuvalet ihtiyacımızı belirttiğimizde ise en son Adana otogarında iki yolcu indirilirken “o sırada yapsaydınız” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldık. 1700 TL ödediğim bu yolculukta, ilk kez Star Batman ile seyahat ettim ve böyle bir mağduriyet yaşadım.
Yolculuk sırasında temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadığımız için mağdur oldum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
