to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 1,18 pipetli termosum olduğu yerde düşüp kapağı kenarı kırıldı kullanılamaz hale geldi. Pipetinde daha önce kırılmıştı. Kutup ayısı yazıp destek açtım. Sonra 15 iş gününde malzemeleriniz gönderilecek kargo size aittir. Mesajı geldi. 120 lira kargo parası verip kargoyu aldım. İçinden çıka çıka sadece pipet çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Dedim niye kapak göndermediniz. İyi niyet pipet gönderdik. Kapak kullanıcı hatası. Dedim termos kullanılamaz halde bilerek düşürmedim. Artık parasıylada olsa almak istiyorum. Sonra kıvırmaya başladı. Stoklarımızda yok dedi. Tekrardan kayıt açmanız gerekli dedi. Telefonu kapattım. Ömür boyu garantili satılmıyor mu bu ürün. Bir de 120 lira kargo parası verip pipet almak ne bileyim hiç hoş olmadı. Aranıp söyleyebilirlerdi ya da mesaj atılabilirdi 15,20 gün sonra 120 lira kargo parası veriyorsun pipet çıkıyor. Ücretsiz olarak özellikle ücretsiz kargo olarak kapağı talep ediyorum.
Stanley marka termos aldım ancak maalesef bir ay sonra düşürdüm ve kapağı kırıldı. Yerine yeni termos almak durumunda kaldım ancak diğer termosu kullanamıyorum. Aylardır kapağı temin edebilmek için bir satıcı arıyorum. Bugün Türkiye distribütörü (kutup ayısı) ile görüştüm ve ürünü aldığım firma ile ...
Stanley 1.9 termos aldım, 4-5 kere kullandım. Sıcak suyu 2 veya 3 saatte soğuyor, ilk sıcağını kaybediyor. Servise gönderdim, 'Sorun yoktur, üretim kaynaklı bir hata yoktur.' diye mesaj geldi ve ürün tekrar tarafıma gönderilecekmiş. Kargo ücretini de benden keseceklermiş. Ben ömür boyu garantili diy...
Stanley'den aldığım Adventure switchback 0.47 mililitrelik termosumun kapağı kırıldı. Kırılan kapağı müşteri hatası diye yenisinin verilemeyeceğini ifade ettiler. Ben de param ile almak istedim. Para ile veremeyiz dediler. Sonra telefon ettiğimde adresi gönderin biz size yenisini göndereceğiz dedile...
Stanley Neverleak termosumun kapağı, aldıktan daha 1 hafta bile geçmeden kırıldı. 1 yıldır e-posta gönderiyorum, numaralarını arıyorum, yazıyorum ve zorlu bir uğraştan sonra ulaştığımda, ücretli veya ücretsiz temin edilemeyeceğini söylediler. 1 yıl önce aldığım ürünü 1 hafta ancak kullandım. Bir de ...
İyi günler, Amazon üzerinden 2 adet Stanley Quick Flip termos aldık. Farklı zamanlarda. İlkinin kapağı kırılınca termostan çok memnun olduğumuz için farklı renginden bir tane daha aldık ama onun da kapağı çok kısa sürede kırıldı. Daha sonra Türkiye Distribütörünüz Kutup Ayısıyla iletişime geçtik, bi...
Yorumlar