to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka yemek termosumu geçen sene ekim ayında Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Bugün termos, içi ılık çorba doluyken aniden patladı. Patlama sırasında fiziksel bir yaralanma yaşanmadı ancak içindeki çorba dolabın içinde her yere yayıldı, dolaptaki her şeyi mahvetti ve ciddi bir dağınıklık ile mağduriyet oluştu.
Ürün ömür boyu garanti vaadiyle satılmasına rağmen, daha önce de aynı ürünle ilgili iki kez sızdırma sorunu için garanti talebi açtım ve her ikisi de kabul edilmedi. Son yaşadığım patlama olayından sonra Stanley ile görüştüğümde ise, ürünü Amazon’dan aldığım için garanti kapsamına alınmadığı söylendi. Ömür boyu garantili diye tercih ettiğim bir ürünün arkasında durulmaması ve her seferinde sorumluluğun satış noktasına atılmaya çalışılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Stanley’den patlayan yemek termosumun yenisi ile birebir değişimini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. Ömür boyu garantili olarak pazarlanan bir ürünün garantisine ulaşmak için bu kadar uğraştıran, sorumluluğu satış noktasına atan bir yaklaşımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden 2 litre Stanley klasik vakumlu çelik termos satın aldım (Sipariş No: 406-7192238-8197962, Fatura No: 3002025017597955). Ü...
11 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Classic 2.3 litre termosu aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürün, sıcak içecekleri kısa sürede soğutuyor, soğuk içecekleri ise ısıtıyor. Her kullanımda bu ısı kaybı sorununu yaşıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün ö...
2024 yılında Amazon üzerinden 1.4 litre paslanmaz çelik Stanley Termos satın aldım. İlk başlarda sorun yoktu ancak son 2-3 aydır termosum sıcak ya da soğuk hiçbir içeceği koruyamıyor, yani yalıtım işlevini tamamen kaybetti. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'na kayıt yaptırmıştım ve kayıt işleminin baş...
2023 temmuz ayında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Stanley erkek peter perch legendary 1l termosumu, ardından kutupayisi.com sitesinden ömür boyu garanti kapsamına aldırdım. Geçen hafta termosumda, hem sıcak hem de soğuk içeceklerde ciddi ısı kaybı yaşamaya başladım. Garanti kapsamında deste...
Stanley markasına ait 0,70 litre termosu 4 Mayıs 2025’te Amazon üzerinden, 0,40 litre olan iki termosu ise 23 Eylül 2025’te Yeni Mağazacılık’tan satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra Kutup Ayısı resmi sitesinden garanti kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Ürünlerde ısı tutmama problemi yaşadığım iç...
Yorumlar