Stanley Üründe Koku Ve Kapak Sızdırma Sorunu

Stanley markasına ait bir ürününüzü yaklaşık 1 aydır her gün kullanıyorum ve üründen oldukça rahatsızım. Ürünün içinde belirgin bir koku oluştu. Bu koku hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de içine koyduğum içeceklerin tadını bozuyor.

Ayrıca ürünün kapağı tam olarak oturmuyor, özellikle ters çevirdiğimde damlama yapıyor. Bir üründen beklenen en temel özellikler hijyen ve sızdırmazlık iken, bu üründe ikisi de maalesef yok.

Ürün bana arkadaşım tarafından hediye edildiği için nereden ve hangi fiyatla alındığını bilmiyorum. Üründeki koku ve kapak sızdırma sorunuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.