to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka 1.9 litrelik termosumu 11 Mart 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere’de bulunan Sport Gross mağazasından satın aldım. Ürünü sıcak içecekler için kullanmaya başladığımda, içine sıcak bir şey koyduğumda ısının dışarıya verdiğini ve içindeki sıvının kısa sürede soğuduğunu fark ettim. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadım, ürün hiçbir şekilde düşme ya da darbe almadı.
Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorunla ilgili hem Stanley ile hem de Kutup Ayısı ile iletişime geçtim. Kutup Ayısı tarafında garanti başlatmama rağmen, ürünü yetkili satıcıdan almadığım gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadığı söylendi. Yetkili satıcı olmadığı halde bu mağazalarda ürün satışına nasıl izin verildiğini ve bu durumda tüketicinin neden mağdur edildiğini anlamıyorum.
Kullanım şartlarına tamamen uygun kullandığım ve çok kısa sürede performans sorunu yaşadığım bu termos için değişim talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamına alınarak ayıplı ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Stanley marka Trigger Action 0.25 ml termosumu yaklaşık 3 yıl önce A101’den satın aldım. Ürün hiç darbe almamasına, düşmemesine ve dışarıdan bakıldığında hiçbir hasarı olmamasına rağmen ısıyı dışarı veriyor, içine koyduğum sıcak içecekler kısa sürede soğuyor. Ürünü aldıktan sonra Kutup Ayısı’nın si...
Stanley 1.9 litre termosu Trendyol'dan aldım. Kutup Ayısı firmasının resmi sitesine kayıt yaptırarak garantiye girmesini sağlamak istedim. Ürünü alalı bir ay olmadan bozuldu ve sıcak suyu muhafaza edememeye başladı. Şimdi Stanley firması, garanti kapsamında olmadığını ve aldığım firmanın ilgilenmesi...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından 2025 yılı Mart ayı gibi yeşil renk Stanley termos satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen daha ilk ay içinde termosun içindeki sıvının sıcaklığını korumadığını fark ettim. Yaklaşık 5 dakika içinde içeceğin buz gibi olduğunu görünce ürünün öm...
Mayıs 2025’te satın aldığım Stanley termosu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Üründe 6. Aydan itibaren gövdesinde ezilmeler ve boyasında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem görmesi için firmaya başvuruda bulundum. Benden ürünün fotoğrafları ve sorunu anlatan bir form doldurmam...
Stanley markasına ait 0,70 litre termosu 4 Mayıs 2025’te Amazon üzerinden, 0,40 litre olan iki termosu ise 23 Eylül 2025’te Yeni Mağazacılık’tan satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra Kutup Ayısı resmi sitesinden garanti kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Ürünlerde ısı tutmama problemi yaşadığım iç...
Yorumlar