to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te N11 üzerinden satın aldığım Stanley 1.4l termosun başından beri geçmeyen yoğun bir plastik kokusu var. Ürünü birkaç defa kullandım ve koku geçsin diye sıcak suda bekletip deterjanla yıkadım, ancak hiçbir şekilde koku azalmadı. Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Termosum ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunun çözülmesini, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4–5 aydır kullanmakta olduğum 1,18 litre Stanley termosum bugün sadece yaklaşık 40 cm yükseklikten yere düşmesine rağmen üst kapağı paramparça oldu. Kısa süredir dikkatli şekilde kullandığım bir ürünün bu kadar basit bir düşmede bu derece zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Stanl...
Stanley markasından ömür boyu garanti kapsamında sahip olduğum Stanley the Aerolight Transit Mug 0.47 litre termosumu, yaşadığım arıza nedeniyle incelemeye gönderdim. 4 Şubat’ta açılan talebim sonrasında ürün incelendi ve 23 Şubat’ta kusurun firma kaynaklı olduğu, bu nedenle ömür boyu garanti kapsam...
2024 yılının 7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Stanley ve Kutupayısı iş birliği ile satılan bir termos satın aldım. Aldığım günden beri sıcak bir şey koyduğumda kapak kısmı ya kıtırtı şeklinde ses çıkarıyor ya da tamamen atıyor. Bu nedenle ürünü uzun süre sadece suluk olarak kullandım ve o dönem çok...
13 Nisan 2025 tarihinde Stanley markasına ait 1,18 l 1913 serisi termosu, “ömür boyu garantili” olduğu belirtilerek 1.230 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak henüz 1 yıl dolmadan dış yüzeyinde paslanma oluştu. Paslanmayı yeni fark etmiş olsam da, daha ö...
Stanley 20-02472 model, 1064 ml termosu 2024 yılının başında oğlum okulda kullanmak üzere edindik. Ürünün kapağında kırık oluştu ve bu nedenle yaklaşık bir senedir kullanılamıyor. Kırığın kullanıcı hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu yüzden garanti kapsamında olmasa bile çözüm bulmak içi...
Yorumlar