Mersin Şehir Hastanesi Tomografi Bölümünde Personel Tarafından Küçümseyici Üslup

6 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 sularında Mersin Şehir Hastanesi tomografi bölümünde, bilgisayar başında görev yapan bir kadın personelin üslubundan ve tavrından son derece rahatsız oldum. Hem genel olarak hastalara yaklaşımı lakayıt, agresif ve kabaydı hem de özellikle yaşlı bir beyefendiye soru sorması üzerine azarlar gibi konuştu.

Görevli personel, yaşlı beyefendiye “Size ne yapmanız gerektiğini söylüyoruz, sonra da arkanızı takip ediyoruz” şeklinde, küçümseyici ve azarlayan bir üslup kullandı. Sadece bu cümle değil, genel tavrı ve ses tonu da hastane ortamına yakışmayacak derecede saygısız ve kırıcıydı. Bu durum, hem ilgili hastayı hem de orada bulunan diğer hastaları rahatsız etti.

Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, edep ve iletişim konusunda eğitim almasının sağlanmasını ve benzer bir davranışın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.