to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip Water Bottle model termosumu, Kutup Ayısı web sitesi üzerinden garantiye kaydettim. Ancak, ürünüm sadece 6-7 ay gibi kısa bir sürede hem kapağında sızdırma yapmaya başladı hem de içecekleri artık ilk aldığım zamanki gibi sıcak tutmuyor; çok kısa sürede soğuyor.
Durumu Kutup Ayısı web sitesinden garanti kapsamında bildirdim (şikayet bildiri numaram: 24536-***87), ancak kapaktaki sızdırmanın kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ürün ömür boyu garanti kapsamında ve çok kısa sürede bu tür bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Ürünün kapağındaki sızdırma ve sıcak tutmama probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek, termosun tamiri veya gerekli ise ürün tedariğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Stanley The Aerolight model termosumu yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Denizin Hobi Dünyası isimli satıcıdan (Sipariş No: ty421524-10152406083, Fatura No: ars2025000002498) satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım. Ancak kısa süre içerisinde kapağında içe doğru çökme ve sızdırma prob...
Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak, 0.47 litre model termosumda, ürünü aldığım ilk günden beri ısıyı koruyamama sorunu yaşadım. Zamanla buna sızdırma problemi de eklendi. Ürünü 3 Nisan 2022 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 407-0350144-4646751 ile satın aldım. Benzer bi...
Amazon internet sitesinden Kutup Ayısı satıcısı aracılığıyla 1300 TL ödeyerek aldığım Stanley GO Quick Flip model termos, ikinci kullanımdan itibaren sürekli olarak sızdırma yapmaya başladı. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Amazon müşteri hizmetleri...
03.06.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Quick Flip model termosu spor sırasında soğuk su içmek için kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kapağından su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Konuyla ilgili yetkililerle görüştüm ve ücretsiz olarak yeni bir kapak gönderi...
15.04.2024'de Trendyol'dan aldığım Stanley Termosu yaz olduğu için kullanma fırsatım olmamıştı. Birkaç kez kaynar bir şey koyduğumda (kahve, çay) fark ettiğim şey, sadece 2-3 saat sıcak tuttuğu, sonrasında bayağı ılık olduğuydu. Bu beni gerçekten çok üzdü. Kutup Ayısı sitesine şikayetimi yazdım, ar...
Yorumlar