to read complaints and reviews, or file yours.
Satın almış olduğum Stanley termos, aldığım günden beri su akıtıp sıcak havayı püskürtüyor. Bu hususla ilgili olarak Kutup Ayısı'na defalarca yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. İletişim bile kuramadım. Sürekli yazıyorum, bir dönüş alamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Kutup Ayısı firmasının Türkiye distribütörü olduğu Stanley markası termosumu onarım için gönderdim. Ancak üzerinden bir ...ay geçmesine rağmen ne termosumu geri gönderdiler ne de durumu hakkında bilgi verdiler. İletişim kurabileceğim bir telefon numarası bile bulunmuyor.
Kutup Ayısı'ndan aldığım Stanley termosum sıcak tutmuyor diye gönderdim fakat bir ay oldu, hâlâ bir cevap veya bilgilend...irme yapılmadı. Üstelik aradığım hiçbir numaradan ulaşamıyorum. Maillerime de dönüş yapılmıyor. Böyle bir saçmalık yok artık, mağdur edildiğimizi düşünmeye başladım.
Hepsiburada'dan aldığım Stanley termosu daha ilk defa kullandım, sızdırma yapıyordu, kahve akıyordu. İçerken hep üzerime... dökülüyordu. Servis için kayıt yaptım, Kutup Ayısı'na sözde ömür boyu garanti diye hava atıp reklam yapıyorlar ama geri dönüş yok. Bir türlü iletişime geçilmiyor, maillere cevap v
Stanley termosumu ısı problemi yüzünden kutup ayısına gönderdim. 1 ay geçti ve bana hala dönüş sağlanmadı. Müşteri hizme...tlerine asla bağlanamıyorum. Dakikalarca bekletiliyorum, sonra da kapanıyor. Böyle büyük bir firmanın sorumsuzca davranması iş ahlakına yakışmıyor. En kısa zamanda tarafımla iletiş
