Stanley Termos Sıcak Tutma Performansı Beklentileri Karşılamıyor

354 ml Stanley termosum bana hediye olarak gelmişti ve büyük bir heyecanla kullanmak için bekletmiştim. Yaklaşık 3-4 ay boyunca hiç kullanmadım, bir hafta önce ilk kez sıcak kahve koyarak denemek istedim. Ancak termosun dışı hemen ısındı ve içindeki kahve çok kısa sürede soğudu. Her denememde sıcak koyduğum içecekler en fazla yarım saat içinde soğuyor ve termosun dışı da sıcak oluyor. Son bir hafta içinde 4-5 kez farklı içeceklerle denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Yetkililerin bu konuda en doğru çözümü sunacaklarına inanıyorum.