to read complaints and reviews, or file yours. 
350 mililitrelik Stanley termos satın almıştım. Bu ürünlerde hata olduğu tespit edilip kapak değişimi için ürünlerin bazı seri numaraları geri çağrıldı. Ben de buna başvurumu yaptım. Stanley'den bana yeni kapak gönderildi ama kapak Hollanda'dan geldiği için benden 350 TL gümrük parası istendi. Kendi yaptıkları hatayı benden ücret talep ederek düzeltmeye çalışmaları çok saçma bir şey.
Stanley ürettiği termoslar için hatalı kapak üretimi yaptığını ve termos kapaklarının yerine yenisini vereceğini ileterek başvuru süreci başlattı. Tüm başvuruları yaptım ilgili mail adreslerine fotoğraf ilettim ancak aylardır dönüş alamıyorum. Kapak değişimini bırakın kimseye ulaşamıyoruz. Termosu a...
Stanley markasına ait termos ve mug ürünlerimin kapaklarında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıl önce yeni kapak gönderimi için birkaç kez kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime yeni kapak teslim edilmedi. Ayrıca, satın aldığım mug’ın yedek parç...
Stanley markasına ait 354 ml bardak termosumu Şubat 2024’te Trendyol üzerinden 1137₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü haftada 1 ya da 2 haftada bir kullanıyorum. Satın aldıktan kısa bir süre sonra kapağında akıtma problemi yaşadım ve Stanley’in geri çağırma programı kapsamında kapağımı ücretsiz olarak de...
Stanley trigger action kullanıcısıyım. Termoslar için hatalı kapak üretimi yaptığını ve termos kapaklarının yerine yenisini vereceğini ileterek başvuru süreci başlattı. Tüm başvuruları yaptım ilgili mail adreslerine fotoğraf ilettim ancak aylardır dönüş alamıyorum. Kapak değişimini bırakın kimseye u...
Stanley termos için kapak değişimine başvurdum. Markadan ne bir dönüş/bilgilendirme ne de bir kapak gönderimi oldu. Süreyi 7/9 hafta olarak belirtmişlerdi ama 3 ay oldu hala ses yok. Bu zaman içinde de adresimden taşınacağım için muhtemelen hiç o kapağa ulaşamayacağım. Acil geri dönüşünü bekliyor...
Yorumlar