to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Stanley marka termos aldım ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen vaat edilen sıcak tutma süresini tamamlamıyordu. Çayımı ve ya kahvemi termosa koymadan önce termosun içini sıcak suyla çalkalamama rağmen en fazla 3 saat sıcak tutabiliyordu. Bu da yetmezmiş gibi daha ürünü almamın üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünün içine içeceğimi koyduktan yaklaşık 20 dakika sonra ürünün kapağı büyük bir şiddetle patladı ve kapağı fırladı. Stanley'e mail atmama rağmen Stanley'den gelen SMS de kullanıcı hatası olduğu yazıyordu. Bu ne saçmalık? Ömür boyu garantiye ne oldu? Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Ürün değişikliği istiyorum.
Stanley sattığı termosların arkasında değil, 44552-73291 numaralı servis talebi ile kontrole gönderdiğim termos, vaat edilen süre ısı tutamıyor, servis sıkıntı olmadığını iddia ederek geri gönderdi. Cevap metninde, ısı kaçırma şikayeti olursa tekrar bize gönderin demişler, şaka gibi. 12 saat sıcak t...
Stanley 0.47 litre termosumda ısı problemi sebebiyle ürünü servise gönderdim (24 Aralık 2024 tarihinde). 26 Aralık'ta servis sürecinin başladığına dair bir SMS geldi. Bugün 13 Şubat ve ürünle ilgili hâlâ bir gelişme yok. Sürekli takip etmeme rağmen neredeyse 2 aydır ürün incelemesi yapılıyor yazıyor...
2023 yılında satın aldığım Stanley marka termosum nadir kullanılmasına rağmen kaynar şekilde koyduğum içecekler 1-2 saat içerisinde soğuttuğunu fark ettim. Kapağını tam kapatamadığımdan kaynaklı olduğunu düşünerek birkaç kez daha denedim. Aynı sorunu annem de yaşayınca termosta bir sorun olduğunu dü...
Stanley marka termos satın aldım. Ancak ürün içerisindeki sıcak suyu neredeyse 1 saat kadar bile sıcak tutmadığı için aldıktan sonra servise gönderdim. Servis ürün ile ilgili sıkıntın olmadığını belirten bir mesaj attı ve kargo ücretinin de tarafıma ait olduğunu belirtti. Teknik servis numarasını de...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termos, içeceği ne sıcak tutuyor ne de soğukluğunu koruyor. Kaynadıktan sonra koyduğum çayım 2-3 saat içerisinde içilemeyecek kadar ılık bir hale geliyor. Üstelik çayın da kahvenin de tadını bozuyor, çok ilginç bir şekilde. Özellikle kullanım ve temizleme talim...
Yorumlar