to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Termos Kapağı Değişiminde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Stanley, bilinçli bir satıcı olarak hatalı termos kapaklarını yayınladı ve başvuru sayfası oluşturup başvuru yapılmasını sağladı. Buraya kadar güzel, sonrası ise PTT Kargo bir facia ürünüm 11 günde elime ancak ulaştı. Sürekli iki şube arasında dolaştı, gönderi adresine geri gitti, sonunda elime ulaştı. Lakin gelen ürün benim termos kapağıma ait değil. Bu süreçte muhatap bulamadım. Gönderici firmaya mail attım, Stanley Türkiye ye sosyal medyadan mesaj yazdım. Koskoca Stanley e yakışmadı, bir işe başlandı ise layığı ile sonlandırılmalıydı.
Aynı sorunu yaşıyorum. Türkiye distribütörü kutup ayısı isimli firmaya sitelerinde bulabildiğim tek mail adresi olan [email protected] üzerinden mail attım. Yanıt bile vermediler. Sanırım kış uykusuna yattı arkadaşlar ya da kulaklarının üzerine yatıp ölü taklidi yapıyorlar. Stanley usa ile iletişim kurmak gerekecek belli ki.