to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley USA, gevşek kapaklarla ilgili ciddi endişeleri gerekçe göstererek 2,6 milyon termos için geri çağırma kararı aldı. Çağırılan modeller arasında Trigger Action Mug bende de bulunmaktadır ve basınç yapma, sıvı kaçırma ve ısı kaçırma problemleri sebebiyle Kutup Ayısı firmasına ürünü gönderdim. 08.01.2025 tarihinde kargoya verdiğim ürün, 09.01.2025 tarihinde saat 15.53'te gelen SMS ile firmaya ulaştığı bildirilmiş, 10.01.2025 tarihinde de sabah 08.43'te kontrollerin yapıldığı ve ısı muhafazasında sorun olmadığı bildirilmiştir. Basınç yapma ve sıvı kaçırmayla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, bu kadar kısa sürede kontrol edilip sonuca hemen ulaşılması beni şaşırtmış, yaşanan mağduriyet giderilmemiştir. Amazon TR, Türkiye'de bulunan Stanley USA'nın belirttiği modelleri geri çağırmış, Türkiye'de distribütörü olan Kutup Ayısı Firması konuyla ilgili hiçbir aksiyon almamıştır. "Ömür Boyu Garanti" vermesine rağmen bu kadar ciddi yaralanmalara yol açabilecek bir sorun yaratan modeli Kutup Ayısı tarafıma ürünü geri iade etmiştir. Tarafıma iade ettikleri ürünün içini bile sulu halde bırakıp, temizleme zahmetinde bile bulunmayan, alıcı ödemeli kargoyla bana ileten Kutup Ayısı firmasından şikayetçiyim.
16 Eylül 2023 Tarihinde Amazon üzerinden siyah ve kahverengi olmak üzere 2 adet Stanley Klasik Trigger Action 0.59 ml termos aldım. Kahverengi termosum kapağı su kaçırdığı için bilgisayarım bozuldu. Ayıca ürünün tabanında boya kalkması mevcuttu ve diğer termosa göre kahverengi olan daha çabuk ısı ka...
13.09.2024 tarihinde Amazon'dan Stanley marka termos aldım. Hiç kullanılmadı. Sıcak su testi için açtığımda termosun içerisinde siyah yağ lekeleri vardı. Dip tarafında oldukça fazlaydı. Bunun için Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı firmasına iki defa garantiye gönderdim. Bana verilen ceva...
11 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Stanley marka trigger action modeli termosum, sıcak içeceği hızla soğuttuğu için Türkiye distribütörü Kutup Ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Ürünün onarılarak gönderileceğini söylediler. Ürünüm elime ulaştığında kapak kısmının ağ tutmuş olduğunu gördüm. ...
Yorumlar