Stanley Termos Elimde Patladı

İyi günler, 17 Haziran sabahı her zaman ki rutinim olan şeyi yaptım ve işe giderken kahvemi yaptım, Stanley 0.47 boyutunda ki termosuma koydum ama sonucunda hiç olmayan bir şey oldu ve termos elimde patladı, elimde birinci derecede yanık oluştu. Sizin markanıza o kadar çok güvenerek almıştım ki böyle bir olayla karşı karşıya kalmam beni gerçekten çok üzdü. Yaşanılan bu olayın kesinlikle kullanıcı hatasıyla alakası yoktur, firmanız hatalı üretim mallar mı satıyor? Bu konuyla alakalı acil bir şekilde açıklama yapmanızı rica ediyorum, termos ile yaşadığım tedavi sürecimi buradan paylaşıyorum. Instagram'dan yazdım. Cevap geldi ama sitenizden bana başvuru yapmamı söylediniz. Başvuru yapmama rağmen ve üstünden 4 hatta 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Sağ elim yandı kullanamıyorum ve işim için sağ elim çok önemli ve bu kadar güvenilen bir markanın bana bunu yaşatması gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı.