to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran'da termos siparişi verdim, hâlâ ürün elime ulaşmadı. Yazmama rağmen kimse cevap vermiyor. Şikayetçiyim, bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamış değilim. Birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor.
Hiç gelişme olmadı
14 Haziran'da termos siparişi verdim. Kendi resmi sitesinden yaptığım alışverişte, haziran sonuna kadar kargom elime ulaşmadı ve bu süreçte bulunduğum adresten taşındım. Siteden adres değişikliği yaptım. Ancak bana Türkiye'deki kargo şirketinin takip numarasını vermediler, hangi şirketle çalıştıklar...
7 Mart 2025'te Stanley'den 2 adet termos siparişi verdim, hala gelmedi. Mesajlarıma standart cevaplar veriliyor, muhatap yok. Arıyorum, telefonda sürekli bekletiliyorum. Telefon mesajlarıyla da bir sonuç elde edemedim. Böyle uluslararası bir markada bu sorunu yaşamak beni çok üzdü.
26 Nisan'da Stanley termos satın aldım, sürekli olarak ürünün geleceği söylenerek bekletildim. Ürünüm uzun süredir hiçbir kargo hareketi olmadan bekliyordu. Daha sonra ürünü teslim aldığım şeklinde bir e-posta geldi, ancak ürünü teslim almadım. Bunun otomatik bir mesaj olduğu, dikkate almamam gerekt...
22.12.2024 tarihinde Stanley marka termos sipariş verdim. Ne kargo bilgisi var ne bir haber. Siteye yazı yazdım, asla ulaşılamıyor. Bu nasıl bir site anlamadım eğer daha fazla cevap gelmezse ya da ürünüm gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Dün Stanley termos siparişi vermeme rağmen, en ufak bir bilgilendirme e-postası almadım. Ayrıca, WhatsApp hattı olarak verilen telefondan da dönüş alamıyorum. Bu kadar şikayet olmasına rağmen, neden hâlâ o site ve numara kullanılmakta, anlamıyorum. Paramın iadesini rica ediyorum.
Yorumlar