to read complaints and reviews, or file yours.Sek Protein Sade Quark Bozuk Çıkması Ve Kalite Kontrolü İyileştirme Talebi
07.01.2026 tarihinde Ataşehir İçerenköy Bonveno şubesinden aldığım Sek Protein Sade Quark 165 g ürünü açtığımda, yoğurdu kaşığa alırken yapısının adeta salyamsı olduğunu fark ettim ve tadı da acıydı. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilir değildi.
Bu sorunla ilk kez de karşılaşmıyorum. Normalde her hafta severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen, ara sıra bu şekilde bozuk çıktığı oluyor. Aynı ürünün birkaç kez benzer şekilde bozuk denk gelmesi artık beni rahatsız etmeye başladı ve üründen soğumaya başladım. Ürünün son tüketim tarihi ve pn numaraları eklediğim görsellerde yer almaktadır.
Sek markasından, bu bozuk ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ve özellikle üretim ile paketleme kontrollerinin daha sıkı yapılmasını talep ediyorum. Severek tüketilen bir ürünün bu şekilde olumsuz deneyimlerle müşterilerini kaybetmesini istemiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Sek Süt iletişime geçti durum halkında bilgi verdi ve daha dikkat edeceklerini aktardılar. Özür olarak hediye gönderimi sağladılar. Desteğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar.
