to read complaints and reviews, or file yours.Tommy Hilfiger Water Repellent Botta İlk Kullanımda Açılma Ve Su Geçirme Sorunu
8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Boyner olan water repellent özellikli bir Tommy Hilfiger bot satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta tarafıma teslim edildi (Sipariş No: 10767748724) ve aynı gün ilk kez giydim.
İlk kullanımda botun sol ayağının ön kısmında açılma meydana geldi ve her iki ayaktan da su aldı. Water repellent özellikli bir ürünün daha ilk kullanımda su alması ve açılma yapması hem kalite beklentimi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durum nedeniyle günlük kullanımımda da mağduriyet yaşadım ve ürünü amacına uygun olarak kullanamadım.
Yaşanan sorun nedeniyle ürünün incelenmesini, kusurlu bulunması halinde ücret iadesi sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Fakat tarafıma hala dönüş sağlanmadı.
Botu göndermeme ve 21iş günü dolmasına rağmen tarafıma yazılı bir açıklama ve iade iletilmedi. Resmen paramı aldılar ve kenara çekildiler
19aralık tarihinde Boyner e ürünü gönderdiğim halde sonuçlandırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve para iademin yapılması gerekmektedir.
Tommy Hilfiger ve Boyner den şikayetçiyim
