Stanley Seyahat Bardağım Isıyı Tutmuyor Ve Garanti Reddine Maruz Kaldı

16.02.2024 tarihinde A101 mağazasından beyaz renk Stanley Action seyahat bardağı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen bardak kesinlikle olması gerektiği gibi sıcak tutmuyor ve uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Sorun için Stanley ile iletişime geçtiğimde ürünü yetkili satıcıdan almadığım gerekçesiyle ömür boyu garanti kapsamına almadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünü alırken markanın dayanıklılığına ve sıcak tutma performansına güvenerek tercih etmiştim.

Sıcak tutmayan bu problemli Stanley Action seyahat bardağımın incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.