to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında satın aldığım Stanley pipetli termos, kargodan elime ulaştığı anda fark ettiğim şekilde defolu geldi. Termosun üzerinde kocaman bir soyuk ve belirgin bir yamukluk vardı, ürün bu haliyle kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün gibi görünmüyordu.
Ben de durumu bildirerek ürünü iade/değişim için geri gönderdim. İlk etapta ürünün incelemeye alınacağı ve kontrol edileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma, yapılan incelemede hiçbir sorun olmadığı, ürünün sağlam olduğu yönünde bilgi verildi. Oysa termos geldiği anda bu büyük yamukluk ve soyuk bariz şekilde vardı ve bu hasarın benim tarafımdan yapılması mümkün değildir.
İzmir Karşıyaka’ya teslim edilen bu ürün için, yaşadığım bu olumsuz inceleme sürecinin yeniden değerlendirilmesini ve defolu gelen Stanley pipetli termosun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Dior marka bir ruj satın aldım ancak ürün bana yanlış tonda gönderildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Bu sorunu 8 Ocak tarihinden beri yaşıyorum ve o günden bugüne kadar haftada en az dört kez Hepsiburada ile uğraşmak zorunda kaldım. Görüşmelerim sırasında iade alınmayacağı söylenerek mağduriyetim giderilmedi ve süreç uzadıkça hem zaman kaybı hem de güven kaybı yaşadım.
Hepsiburada’dan beklentim, yanlış gönderilen rujun geri alınması ve ücretimle birlikte doğru tonla değişimimin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce satın aldığım Stanley marka termos, daha bir ay bile olmadan sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor. Kaynar su koymama rağmen yaklaşık bir saat içinde içecek belirgin şekilde ılıyor ve termosun vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yeni aldığım bir t...
Stanley markasına ait klasik model pipetli termosumu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden pa12025000006934 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termosun kapağı açılmıyor, kapakta kilitlenme sorunu yaşıyorum. Araştırma yaptığımda bu model termoslarda kapak kilitlenme problemi...
Hepsiburada üzerinden Alrisha satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez kullandım ve ürünün ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Sıcak içecekleri 2 saatten fazla sıcak tutmuyor, ayrıca ürünün orijinalliğinden de ş...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 4626705741, ürünü 2524,25 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında termosun her yerinde ara ara çizikler olduğunu, alt kısmının ise yamuk ve eğri olduğunu gördüm. İçinde...
Hepsiburada üzerinden Stanley marka 2 adet pipetli termos satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki termosun da üzerindeki barkodların tamamen aynı olduğunu fark ettim. Aynı barkodun iki ayrı ürün için kullanılması bende ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturdu. Bugün Hepsiburada...
Yorumlar