Stanley Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Stanley markasının The Quencher protour Flip Straw 0,89 litre Frost Lovely termos modelini uzun süredir takip ediyorum. Ürün şu anda Türkiye stoklarında görünmüyor, stok kodu 10-21125-0461 olan bu modelin tekrar ne zaman stoklara gireceğini ya da Türkiye için sipariş verip veremeyeceğimi öğrenmek istiyorum.

Yaklaşık 10 gündür Stanley’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-posta yoluyla da firmaya ulaşmayı denedim fakat gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili bilgi alamıyorum hem de müşteri hizmetlerine erişemiyorum.

Bu modelin Türkiye’de tekrar stoklara girip girmeyeceği, girerse tahmini tarih ve Türkiye üzerinden sipariş verip veremeyeceğim konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Tarafıma e-posta veya telefon yoluyla dönüş yapılmasını istiyorum: g***@gmail.com / 0535 522 30 **.