to read complaints and reviews, or file yours. 
1,9 litrelik Stanley termosum soğutuyor. Ömür boyu garantisi olduğu belirtildi. Kutup Ayısı sitesine yazdım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Siteye yazılı ve mail yoluyla iletişim kurmama rağmen, ömür boyu garanti kaydını da gerçekleştirmeme rağmen bir geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Üç adet aynı üründen satın aldık; ikisini kayınvalidelerime, birini kendimize. Şansımıza sadece bizimki sorunlu çıktı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yetkililere duyurulur.
Amazon ® web sitesi üzerinden Temmuz ayında aldığım Kutup ayısı ürünü olan Stanley 1.9 Litre termos 48 saat sıcak tutma garantisi verirken 3 saat bile dolmadan soğutuyor Değişim talep ettim değişim yapıldı fakat hala 3 saat yakın bir süre sonunda soğutuyor. Ürünün iade veya değişimini talep ediyorum...
Stanley 1.9 litre termos aldım fakat ürünün altındaki barkod numarasını Kutup Ayısı ömür boyu garanti sayfasından yazdığımda sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde Kutup Ayısı ile iletişime geçemiyorum. Instagram sayfasına yorum yaptığımda 'sitemizde güncelleme yapılıyor, gün içinde deneyiniz' diyor...
Stanley 1.9 litre termosum soğutuyor. Hatta sıcak suyu doldurduğum anda ısıyı dışarı veriyor. Ürünü kutup ayısına gönderdim, testleri başarıyla geçtiği için geri gönderdiler. Halbuki ömür boyu garantisi bulunuyordu ve değişim yapılması gerekiyordu. Büyük bir heyecanla aldığım termos, maalesef ki bek...
31 Ocak'ta Stanley marka termosumda sıcaklık problemleri ve kapaktan hava alması nedeniyle, ömür boyu garantili olduğu için sorumlu firma olan 'Kutup Ayısı' firmasına gönderdiğim ürünle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Mesaj yoluyla ulaştığım firmanın müşteri hizmetleri...
Yorumlar