to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Trigger Action 12 oz / 354 ml termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağından sızdırma yaptığını ve sıcak suyu da kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine Kutup Ayısı üzerinden form doldurarak durumu ilettim. Ürünün hatalı olduğu kabul edilerek aynı modeli...
Stanley Classic model termosumun kapağı, recall kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Güvenliğe verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Ancak elime ulaşan yeni kapak siyah renkte ve bu, termosumun orijinal özel üretim yeşil rengine hiç uymadı. Bu termosu özellikle rengi için, üstelik daha yüksek bi...
Stanley kapakları nedeniyle yaptığı recall uygulamasına 18.02.2025 tarihinde başvurdum. Gelen onay e-postasında, 7-9 hafta içerisinde kapağın gönderileceği belirtilmişti. Kapak 6 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Recall başvurusu sırasında kullandığım termosun modelini ve rengini gösteren fotoğrafla...
Aynı problem bende de var gönderilen ürün ile talep edilen eşleşmiyor maalesef 13 Mart 2025 te yaptığım recall başvurusunu onayladım 7-8 hafta derken tam 3 ay da elime ulaşan ve paketi açınca büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Gelen ürün ile talep edilen ürünün alakası yoktu. Bu durumun acilen gi...
Stanley kapakları nedeniyle yaptığı recall'e şubat ayında başvurdum. Gelen onay mailinde, 7-9 hafta içerisinde kapağın gönderileceği yazıyordu. Kapak 19/06 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak hem kapak yanlış hem de rengi farklıydı. Stanley Recall kapsamında kapakları gönderen Aldema Makine firmasına e...
Stanley switchback modelin kapak geri çağırmanın katılıp 3 tane aynı modelin kapak değişime katıldım. Stanley recall adresinden 3 ürün içinde onay maili geldi. Ve10 hafta geçmesine rağmen ürünlerin garanti kapsamında ve kusurlu olduğu için recall çağrısına rağmen henüz kapaklar gelmedi. Tatil sezond...
"Aylar sonra direkt PTT den kapak teslim mesajı aldım. Keşke bilgilendirme yapsaydınız ben ümidimi kesmiştim ama yine de teşekkür ederim."
Stanley Türkiye recall üzerine seri no ve fotoğrafları göndererek kapak değişimi istedim. Üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamad...
Stanley global firması bazı termosları için recall süreci başlatmıştır ve internet üzerinden etkilenen ürün kontrol ve değişim kayıt linki paylaşılmıştır fakat Türkiye listede olmadığı için değişim ürün kaydı yapılamamaktadır. Stanley Türkiye firması ise hiçbir sorumluluk almayıp kullanıcıları glob...