Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Termos İçin Kargo Ücreti Talebi Ve İletişim Sorunu

Deniz
Deniz
Stanley
9 Aralık 2025 09:28526

Kutup Ayısı üzerinden satın aldığım Stanley termosumu garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kargo ücretini benim ödemem gerektiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ürün garanti kapsamındayken, geri gönderim kargo ücretinin benden talep edilmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

09 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu süreçle ilgili firmadan herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne kargo ücretinin neden benden talep edildiği açıklanıyor ne de garanti süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Garanti kapsamında olan ürünümün geri gönderim kargo ücretinin tarafımdan talep edilmemesini, bu uygulamanın gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stanley Termos Garanti Süreci Sorunu

Kadircan
Kadircan
Stanley
5 Aralık 2024 14:46868

Kutup ayısı denilen garanti distribütörü firmaya gönderdiğim Stanley termosumdan ne bir haber var ne de bir geri dönüş. ...

1

Garanti Kapsamında Gönderilen Termosun Teslim Edilmemesi

Kemal
Kemal
Stanley
20 Mart 2025 13:071.477

Garanti kapsamında ekim ayında Kutup Ayısı firmasına Stanley termosumu gönderdim. Ürün incelendi ve arızalı olduğu kabul...

Garanti Kapsamında Gönderilen Termosun Teslim Edilmemesi
1 Destek

Stanley Kutup Ayısı Ömürboyu Garanti Mağduriyeti

Eyüp
Eyüp
Stanley
11 Mayıs 2024 06:362.602

Stanley marka termosumu garanti kapsamında, '3 saatte buz gibi oluyor' şikayetiyle Kutup Ayısı firmasına iletmek üzere k...

1

Stanley Termos İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş

Anil
Anil
Stanley
3 Aralık 2024 13:171.431

Stanley marka termosumuzda meydana gelen kusurlar sebebiyle ilgili markanın Türkiye temsilcisi olan "Kutup Ayısı" isimli...

Stanley Termos İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş
Stanley Termos İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş
Stanley Termos İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş
Stanley Termos İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş
5
Çözüldü

Stanley 1.9 Termos Soğuk Tutmuyor.

Derya
Derya
Stanley
5 Ağustos 2024 23:453.914

"Buraya yazdıktan sonra bir firma yetkilisi arayıp tekrar değerlendirmek üzere termosu göndermemi istedi ve ürün değişimini yaptılar. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pipetli Stanley Termos Memnuniyetsizliği

Pipetli StanleyTermos Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Şule
Stanley Kapağı Tam Kapanmıyor, Oynama Yapıyor

Stanley Kapağı TamKapanmıyor, Oynama Yapıyor

Profil fotoğrafı
Ebrar
Stanley Sadece 30 Dakika Sıcak Tutuyor Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Stanley Sadece 30Dakika Sıcak Tutuyor Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Stanley Ürün Kapak Arızası Ve İçinde Sararma Mevcut, Sızdırma Yapıyor

Stanley Ürün KapakArızası Ve İçinde Sararma Mevcut, Sızdırma Yapıyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Stanley Kırıcı Elimizde Patladı

Stanley KırıcıElimizde Patladı

Profil fotoğrafı
Vesile
Stanley Hatalı Ürün Satıyor Ve Arkasında Durmuyor

Stanley Hatalı ÜrünSatıyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Çelebi

Öne ÇıkanKonular

Stanley kutup ayısı
Stanley termos
Stanley iletişim
Stanley garanti kapsamı
Stanley ürün
Stanley aldım