Stahlkraft Sth6290 Budama Makinesi Arızalı Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

Stahlkraft Sth6290 model dal budama makinesini internet üzerinden CTRL Elektronik ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden aldım. Ürünü 08.12.2025 tarihinde, yani satın aldıktan bir süre sonra ilk kez kullanmak istedim. Cihaz en fazla 10 dakika kadar çalıştı, sonra durdu. Tekrar çalıştırdığımda bu kez akünün bittiğini düşündüm, ancak ikinci aküde de kısa devre oldu ve şarj almadı. Şu anda ürün tamamen çalışmaz durumda.
Ürünü doğru düzgün kullanamadan bu şekilde arızalı çıkması ve satıcı firmanın telefonlarına da ulaşamamam beni mağdur etti. İstanbul dışında ikamet ettiğim için ayrıca servis hizmetine de erişimim yok. Bu nedenle ürünün tamir edilmesini ve akülerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.




